1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die unten genannten Dokumente („Bedingungen“) gelten für die Nutzung von WillBet („Website“) und den damit verbundenen Diensten (zusammen der „Dienst“).
Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten und eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, unserem Kunden („Kunde“), und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Dienst, sei es als Gast oder als registrierter Nutzer mit einem Konto („Konto“), erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, einschließlich aller Änderungen, einverstanden. Sollten Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie den Zugriff auf den Dienst und die Nutzung der Website unterlassen.
Zusätzlich zu diesen Bedingungen unterliegt Ihre Nutzung der Website und der Dienste unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie vor der Nutzung der Website oder der Dienste lesen sollten.
Ihre Nutzung der Dienste unterliegt außerdem allen weiteren für die Dienste geltenden Regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen und unsere KYC-Richtlinie, die wir von Zeit zu Zeit aktualisieren können. Die Datenschutzrichtlinie, die Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen und die KYC-Richtlinie sind durch Bezugnahme Bestandteil dieser Bedingungen und bilden einen integralen Bestandteil davon.
Sie dürfen sich nicht auf der Website registrieren oder unsere Dienste nutzen, wenn Sie in einem der folgenden Länder oder Regionen wohnen: Aruba, Australien, Bonaire, Brasilien, Kanada (einschließlich Ontario), Curaçao, Frankreich, Iran, Irak, Niederlande, Saba, Spanien, Sint Maarten, Statia, Vereinigte Staaten von Amerika oder deren abhängige Gebiete und Vereinigtes Königreich.
Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus anderen als den oben aufgeführten Ländern nach eigenem Ermessen abzulehnen.
WillBet.ai ist Eigentum von und wird betrieben von Novisoft N.V., einem in Curaçao unter der Firmennummer 163608 eingetragenen Unternehmen mit Sitz im Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. Novisoft N.V. ist vom Curaçao Gaming Control Board (GCB) unter der Lizenznummer 0GL/2024/1394/0725, ausgestellt am 11. November 2024, lizenziert und reguliert. Trust Services wird von der IGA Group vertreten.
2. Allgemeine Bestimmungen
2.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen (einschließlich aller referenzierten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Bedingungen einzusehen. Änderungen sind verbindlich und treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website sofort in Kraft. Sollten Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Für alle noch nicht abgerechneten Wetten vor Inkrafttreten der überarbeiteten Bedingungen gelten die bisherigen Bedingungen.
2.2 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, weitere Spiele hinzuzufügen, die nicht von der Curaçao Gaming Authority lizenziert oder reguliert sind. Solche Spiele werden während des Spiels deutlich gekennzeichnet. Unabhängig von den gespielten Spielen liegt die alleinige Verantwortung für Ein- und Auszahlungen beim Unternehmen. Das Unternehmen übernimmt die volle Verantwortung für die Verwaltung der Kontoguthaben des Benutzers.
2.3 Sie verstehen die in diesem Dokument dargelegten Bestimmungen, die von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können, vollständig und stimmen zu, diese einzuhalten.
2.4 WillBet behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
2.5 Die Regeln und Erläuterungen zu den auf der Website verfügbaren Spielen werden durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen.
2.6 Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Sie können die theoretische Auszahlungsquote für jedes Spiel selbst überprüfen.
2.7 Einige Spiele sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. Dies ist den Richtlinien der Spieleanbieter zuzuschreiben, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
3. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmen bei Bedarf geändert werden. Das Unternehmen wird die Spieler über wesentliche Änderungen informieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu besuchen, um sich über Aktualisierungen zu informieren.
Bei wesentlichen Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen Sie Ihre Zustimmung erneut bestätigen, bevor die Änderungen wirksam werden.
4. Pflichten
Durch den Besuch, die Kontoeröffnung und die Nutzung dieser Website bestätigen und garantieren Sie, dass Online-Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland legal und zulässig sind und dass Sie die Website nicht nutzen, während Sie in einem Land wohnen oder sich vorübergehend dort aufhalten, in dem die Nutzung der Website verboten ist.
Während Sie auf die Website zugreifen und den Service nutzen, bestätigen Sie Folgendes:
4.1 Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder haben das gesetzlich zulässige Mindestalter für Glücksspiele erreicht. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern.
4.2 Sie sind geschäftsfähig, um einen verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie geschäftsunfähig sind.
4.3 Sie dürfen sich nicht auf der Website registrieren oder unsere Dienste nutzen, wenn Sie in einem der folgenden Länder oder Regionen wohnen: Aruba, Australien, Bonaire, Brasilien, Kanada (einschließlich Ontario), Curaçao, Frankreich, Iran, Irak, Niederlande, Saba, Spanien, Sint Maarten, Statia, Vereinigte Staaten von Amerika oder deren abhängige Gebiete und Vereinigtes Königreich.
Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus anderen als den oben aufgeführten Ländern nach eigenem Ermessen abzulehnen.
4.4. Beim Versuch, ein Konto zu eröffnen oder die Website zu nutzen, ist der Spieler dafür verantwortlich, zu prüfen, ob Glücksspiel in seiner jeweiligen Gerichtsbarkeit legal ist.
4.5. Sie sind ein autorisierter Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode, und alle Gelder auf Ihrem Konto und die im Rahmen der Dienste verwendeten Gelder sind legitim.
4.6. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine abgeschlossene Zahlung zu stornieren oder Maßnahmen zu ergreifen, die zur Stornierung einer solchen Zahlung durch Dritte führen würden.
4.7. Beim Platzieren von Wetten können Sie einen Teil oder das gesamte Geld verlieren, das Sie gemäß diesen Bedingungen in den Dienst eingezahlt haben. Sie tragen die volle Verantwortung für diesen Verlust.
4.8. Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die Sie unter Verletzung der geltenden Gesetze des Landes erhalten haben, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wette befanden.
4.9. Sie handeln nicht im Auftrag einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson für persönliche Zwecke.
4.10. Sie dürfen nicht versuchen, einen Markt oder ein Element des Dienstes in böser Absicht oder in einer Weise zu manipulieren, die die Integrität des Dienstes beeinträchtigt oder uns.
4.11. Sie müssen bei der Nutzung des Dienstes und bei allen über den Dienst platzierten Wetten stets nach Treu und Glauben handeln.
4.12. Sie oder gegebenenfalls Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder sind nicht als Partner in unserem Partnerprogramm registriert.
4.13. Wenn Sie WillBet jederzeit nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, uns standardmäßig und auf unsere Anfrage hin nur wahrheitsgemäße, reale und objektive Daten zur Verfügung zu stellen.
4.14. Sie sind sich der Volatilität des Kryptowährungsmarktes bewusst und akzeptieren die Möglichkeit von Wertänderungen Ihrer Währung(en) während des Wartens auf eine Auszahlung oder während Ihre Auszahlung von unserer Risikoabteilung bearbeitet wird.
4.15. Sie sind geistig geschäftsfähig und leiden nicht an Spielsucht. Wenn eine Person mit einem solchen Problem auf die Website zugreift, liegt die Verantwortung ausschließlich bei ihr.
4.16. Sie erklären sich damit einverstanden, in keiner WillBet-Abteilung Software von Drittanbietern zu verwenden und keine auf der Plattform gefundenen Spiel-/Funktionsfehler auszunutzen.
4.17. Sie garantieren, dass alle Informationen, die Sie uns ab dem Zeitpunkt der Registrierung und während der gesamten Laufzeit dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß, vollständig und richtig sind und dass Sie uns unverzüglich über Änderungen dieser Informationen informieren.
4.17.1. Sie bestätigen Ihr Verständnis, dass die bei der Registrierung und im Laufe der Nutzung des Dienstes eingegebenen Informationen nicht nach Ihrem Ermessen geändert werden können. Um Informationen zu ändern, müssen Sie sich an den Kundensupport wenden. WillBet kann nach eigenem Ermessen Dokumente zur KYC-Verifizierung anfordern, um Informationen zu ändern.
4.18. Sie garantieren, dass Sie unsere Dienste nicht nutzen, wenn Sie sich in einem Rechtsraum befinden, in dem das Platzieren und/oder Annehmen von Online-Wetten und/oder das Spielen von Casino- und/oder Echtzeitspielen verboten ist.
4.19. Sie garantieren außerdem, dass:
– Sie nehmen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person an den Diensten teil.
– Sie sind allein verantwortlich für die Meldung und Abrechnung aller anfallenden Steuern gemäß den geltenden Gesetzen für alle von uns erhaltenen Gewinne.
– Sie sind allein verantwortlich für alle anfallenden Steuern, die auf Kryptowährungen, die Sie durch Ihre Nutzung des Dienstes erhalten, anfallen.
4.20. Der Nutzer ist verpflichtet, in WillBet-Chats angemessen mit anderen Nutzern zu kommunizieren. Der Nutzer verpflichtet sich, andere Nutzer in Chats oder auf andere öffentliche Weise nicht zu beleidigen. Der Nutzer verpflichtet sich, die WillBet-Plattform oder ihr Team in keiner Weise zu beleidigen. Dem Nutzer ist es untersagt, auf der Plattform über rassistische, religiöse und politische Themen zu schreiben, zu diskutieren oder zu kommentieren. Der Nutzer verpflichtet sich, keine illegalen Inhalte zu veröffentlichen, insbesondere keine obszönen, beleidigenden Äußerungen, Pornografie, Drogen, Waffen und Gewalt.
4.20.1. Der Nutzer verpflichtet sich, höflich mit dem Support-Team der WillBet-Plattform zu kommunizieren. Jegliche respektlose Äußerung, Beleidigung, Demütigung oder sonstiges aggressives Verhalten stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar. In einem solchen Fall kann dem Nutzer der Support verweigert werden, und es besteht die Möglichkeit einer Kontosperrung.
4.21. Sie dürfen sich nicht an betrügerischen, kollusiven, vertraglichen oder sonstigen illegalen Aktivitäten beteiligen, die Ihre eigene Teilnahme oder die Teilnahme Dritter an Spielen betreffen, und Sie dürfen keine Softwaremethoden, Techniken oder Hardwaregeräte zur Teilnahme an Spielen verwenden. WillBet behält sich das Recht vor, im Falle eines solchen Verhaltens jede Wette für ungültig zu erklären.
4.22. Sie verstehen, dass virtuelles Guthaben, wie z. B. Bitcoin, nicht als gesetzliches Zahlungsmittel gilt und daher auf der Website als virtuelles Guthaben ohne inneren Wert behandelt wird.
4.23. Sie dürfen keine Zahlungsmethoden verwenden, die Dritten oder anderen Personen gehören. Sollten wir bei Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne einbehalten und die ursprüngliche Einzahlung dem Kontoinhaber zurückerstattet. Das Unternehmen haftet nicht für verlorene Guthaben von Drittkonten.
4.24. Es ist Ihnen nicht gestattet, virtuelles Guthaben von Ihrem Konto auf andere Spieler zu übertragen, virtuelles Guthaben von anderen Spielern auf Ihr Konto zu erhalten oder Benutzerkonten zu übertragen, zu verkaufen und/oder zu erwerben.
4.25. Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass eine Wette irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich getätigt wird. In all diesen Fällen behält sich WillBet das Recht vor, angenommene Wetten mit einem solchen Fehler zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Quoten/Spreads/Bedingungen neu berechnet werden, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe ohne den Fehler hätten verfügbar sein sollen.
4.26. Sollte ein Nutzer mögliche Fehler oder Mängel in der Software feststellen, verpflichtet er sich, diese nicht zu nutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, WillBet etwaige Fehler oder Mängel unverzüglich zu melden. Kommt der Nutzer diesen Verpflichtungen nicht nach, ist WillBet berechtigt, den vollen Ersatz aller mit dem Fehler oder Mangel verbundenen Kosten zu verlangen, einschließlich der Kosten, die durch den jeweiligen Fehler/Mangel und die unterlassene Meldung des Nutzers entstanden sind.
4.27. Wird ein Spiel aufgrund eines Systemfehlers gestartet, aber nicht beendet, erstattet WillBet dem Nutzer den im Spiel eingesetzten Betrag. Der Betrag wird dem Nutzerkonto gutgeschrieben oder, falls das Konto nicht mehr besteht, über eine genehmigte Methode an den Nutzer ausgezahlt. Verfügte der Nutzer zum Zeitpunkt des fehlgeschlagenen Spiels über ein Guthaben, wird der entsprechende Betrag dem Nutzerkonto gutgeschrieben oder, falls das Konto nicht mehr besteht, über eine genehmigte Methode an den Nutzer ausgezahlt.
4.28. WillBet behält sich das Recht vor, Wetten abzulehnen oder zu begrenzen. Der Nutzer darf keine Wetten platzieren, die sein persönliches Kontoguthaben übersteigen. Gewinne werden dem persönlichen Konto des Nutzers gutgeschrieben.
4.29. WillBet behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Casino-Systems vorliegen. Gegen jeden Benutzer oder andere Personen, die das Casino-System manipulieren oder dies versuchen, wird Anklage erhoben. WillBet behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Events zu beenden und/oder zu ändern.
4.30. Wir behalten uns das Recht vor, bei verdächtigen oder betrügerischen Transaktionen zusätzliche Überprüfungen anzufordern.
4.31. WillBet behält sich das Recht vor, eine Wette ganz oder teilweise für ungültig zu erklären, wenn nach eigenem Ermessen einer der folgenden Umstände vorliegt:
4.31.1. Sie oder verbundene Personen könnten den Ausgang eines Events direkt oder indirekt beeinflussen, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
4.31.2. Sie und/oder verbundene Personen umgehen direkt oder indirekt die Regeln von WillBet.
4.31.3. Der Ausgang eines Events wurde direkt oder indirekt durch kriminelle Aktivitäten beeinflusst.
4.31.4. Es wurden Wetten platziert, die andernfalls nicht platziert worden wären. akzeptiert, jedoch während technischer Störungen auf der Website angenommen wurden.
4.31.5. Aufgrund eines Fehlers, z. B. eines Irrtums, Tippfehlers, technischen Problems, höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, wurden Wetten angeboten, platziert und/oder angenommen.
4.31.6. Ist die Einzahlungsgebühr eines Spielers zu niedrig und wird von der Blockchain oder einer ähnlichen Website als „unzureichende Gebühr für die Weiterleitung“ gekennzeichnet, behält sich WillBet das Recht vor, Gewinne einzubehalten, wenn WillBet die Transaktion und das Verhalten des Spielers nach eigenem Ermessen als betrügerisch erachtet.
5. Eingeschränkte Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:
5.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder die Volljährigkeit gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht erreicht haben) oder wenn Sie nicht in der Lage sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen oder als Vertreter oder anderweitig im Auftrag einer Person unter 18 Jahren (oder der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht erreicht haben) handeln;
5.1.2. Wenn Sie in einem Land wohnen, dessen Einwohnern oder Personen in einem solchen Land der Zugang zu Online-Glücksspielen verboten ist;
5.1.3. Um Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (z. B. durch das Versenden von Spam, anderen Arten unerwünschter Nachrichten oder unbefugtes Framing oder Verlinken mit dem Dienst);
5.1.4. Die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes insgesamt zu stören oder unangemessen zu beeinflussen;
5.1.5. Unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Leistungsaufdrängung zu bewerben, die ohne Benachrichtigung vom Dienst entfernt werden können;
5.1.6. In einer Weise, die nach unserer vernünftigen Einschätzung als Versuch angesehen werden kann, (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu täuschen; oder (ii) mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu kooperieren, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen;
5.1.7. Unsere Quoten zu stehlen oder unsere geistigen Eigentumsrechte zu verletzen;
5.1.8. Für jegliche illegale Aktivität;
5.1.9. Die Erstellung mehrerer Konten zum Zwecke der Absprache, des Betrugs, des Missbrauchs des Dienstes und/oder jeglicher Art der Manipulation des Dienstes ist verboten und kann zur Kontoschließung führen.
5.1.10. Die Nutzung von Software, die Vorteile bietet, einschließlich Wettstatistiksoftware, Sportwetten-Scannern, Software zur Kartenzählung, Analyse der Wahrscheinlichkeit bestimmter Kombinationen oder Programmen, die den Nutzer bei Spielentscheidungen unterstützen oder Strategien anwenden, die auf unfaire Gewinne oder einen Vorteil gegenüber dem Casino abzielen, ist verboten. Wetten und daraus erzieltes Guthaben gelten als illegal. WillBet behält sich das Recht vor, diese Guthaben, einschließlich der Einzahlungen des Nutzers, einzubehalten. WillBet behält sich das Recht vor, nach Einbehalt dieser Guthaben das Konto ohne Anspruch auf Wiederherstellung zu sperren. Die Einbehaltung von Guthaben und die Kontosperrung liegen im alleinigen Ermessen von WillBet und können vom Spieler nicht angefochten werden.
Sollte der Betrag der unrechtmäßig gewonnenen Guthaben den auf das Spielerkonto eingezahlten Betrag übersteigen, kann WillBet diese Guthaben einschließlich der Forderungen vom Nutzer zurückfordern.
5.2. Sie dürfen Ihr Konto weder an Dritte verkaufen noch übertragen, noch dürfen Sie ein Spielkonto von Dritten erwerben.
5.3. Wir können Ihr Konto sofort schließen, indem wir Ihnen eine schriftliche Mitteilung senden, wenn Sie den Dienst für nicht autorisierte Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir Sie deswegen auch verklagen.
5.4. Einschränkungen bei der Nutzung von Produkten Dritter (Live-Spiele, Tischspiele, Spielautomaten usw.) werden vom Produktanbieter festgelegt und unterliegen nicht der Kontrolle von WillBet.
5.5. Mitarbeitern des Unternehmens, seinen Lizenznehmern, Vertriebspartnern, Großhändlern, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotion- oder sonstigen Agenturen, Medienpartnern, Auftragnehmern, Einzelhändlern und deren unmittelbaren Familienangehörigen ist es NICHT gestattet, den Dienst ohne vorherige Genehmigung des Direktors oder CEO des Unternehmens zum Aufladen von Guthaben zu nutzen. Bei Feststellung solcher Aktivitäten werden die Konten sofort geschlossen und alle Boni/Gewinne einbehalten.
6. Registrierung
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie während der Nutzung des Dienstes jederzeit Folgendes tun:
6.1. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungsanträge nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
6.2. Bevor Sie den Dienst nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen sowie diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um Wetten über den Dienst platzieren oder Ihre Gewinne abheben zu können, müssen Sie sich möglicherweise als Kunde verifizieren lassen, was das Bestehen bestimmter Prüfungen beinhaltet. Sie müssen möglicherweise einen gültigen Identitätsnachweis und alle anderen als notwendig erachteten Dokumente vorlegen. Dazu gehören unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie eines Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Stromrechnung mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten auszusetzen oder die Kontofunktionen für jedes Konto einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielgesetzen und den Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung. Zusätzlich müssen Sie Ihr Konto mit den im Zahlungsbereich unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden aufladen.
6.3. Sie müssen korrekte Kontaktdaten, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), angeben und diese zukünftig aktualisieren, um die Richtigkeit sicherzustellen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto aktuell zu halten. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise keine wichtigen Benachrichtigungen und Informationen zu Ihrem Konto, einschließlich Änderungen dieser Bedingungen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und das Unternehmen über Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist voll verantwortlich für die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse entstehen. Das Konto eines Kunden ohne dem Unternehmen zur Verfügung stehende E-Mail-Adresse wird gesperrt, bis eine solche Adresse angegeben wird. Sollten Sie vorsätzlich falsche oder ungenaue personenbezogene Daten angeben, sperren wir Ihr Konto umgehend schriftlich. Unter Umständen können wir Sie deswegen auch verklagen und/oder die zuständigen Behörden kontaktieren, die ebenfalls rechtliche Schritte gegen Sie einleiten können.
6.4. Sie dürfen nur ein Konto für den Dienst registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten registriert haben. Dies gilt auch für die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Partnern, verbundenen Unternehmen, verbundenen Parteien, assoziierten Personen und/oder Dritten, die in Ihrem Namen handeln.
6.5. Um Ihre Zahlungsfähigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu überprüfen, können wir Sie um die Angabe zusätzlicher personenbezogener Daten wie Ihres vollständigen Namens bitten oder die Nutzung von Drittanbieter-Informationen, die wir für notwendig erachten, in Anspruch nehmen. Sollten zusätzliche personenbezogene Daten von Drittanbietern erhoben werden, informieren wir Sie über die erhaltenen Daten.
6.6. Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort für den Dienst vertraulich zu behandeln. Bei korrekter Angabe der angeforderten Kontoinformationen gehen wir davon aus, dass Sie Wetten platziert, Einzahlungen vorgenommen und Gelder abgehoben haben. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und niemals an Dritte weiterzugeben. Sie sind für den Schutz Ihres Passworts verantwortlich. Die Nichtbeachtung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigenen Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie vermuten, dass Informationen zu Ihrem Konto von Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort kompromittiert wurde, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen. Falls Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen/Dokumente zur Überprüfung Ihrer Identität. Sobald wir von einem solchen Vorfall erfahren, werden wir Ihr Konto umgehend sperren. Sie sind jedoch für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs Dritter, unabhängig davon, ob dieser von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.
6.7. Sie dürfen keine Inhalte oder sonstigen dienstbezogenen Informationen per Screenshot (oder auf ähnliche Weise) an einen anderen Kunden oder Dritte übertragen oder diese Informationen in einem Frame oder auf eine andere Weise anzeigen, als sie beim direkten Zugriff über die Dienst-URL angezeigt werden.
6.8. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf alle verfügbaren Währungen auf der Website. Dies sind die Währungen für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen sowie platzierten und abgeglichenen Wetten innerhalb des Dienstes, wie in diesen Bedingungen festgelegt. Einige Zahlungsmethoden unterstützen möglicherweise nicht alle Währungen. In diesem Fall werden die Verarbeitungswährung und ein Umrechnungsrechner auf der Seite angezeigt.
6.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen. Unsere Website-Registrierungsseite stellt lediglich eine Einladung zur Teilnahme dar. Wir entscheiden über die Eröffnung eines Kontos für Sie. Sollten wir die Eröffnung ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben.
6.10. Nach Erhalt Ihres Antrags kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um weitere Informationen und/oder Unterlagen einzuholen, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
6.11. Spieler, die auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, müssen die Gesetze ihres Landes einhalten und garantieren, dass Glücksspiel in ihrer Gerichtsbarkeit nicht illegal ist.
6.12. Nach einem Selbstausschlussantrag schließt WillBet das Konto umgehend und untersagt dem Spieler das Spielen auf diesem Konto. Der Spieler ist dafür verantwortlich, WillBet über alle anderen Konten zu informieren und sich zu verpflichten, keine neuen zu eröffnen. WillBet unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern. Der Spieler bleibt jedoch allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass keine weiteren Konten eröffnet werden. WillBet haftet nicht für mögliche Verluste auf anderen Konten.
6.13. Aufgrund der Natur von Kryptowährungen sind Einzahlungslimits für diese Währung nicht möglich. Wir bieten jedoch Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen. Sollten Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
6.14. Zur Sicherheit von Transaktionen verwenden wir SSL-Verschlüsselung. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
6.15. Wir halten uns an die Gesetze von Curaçao und die gesetzlichen Standards zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Verdächtige Transaktionen werden untersucht, und es ist uns untersagt, den Spieler oder beteiligte Dritte über solche Untersuchungen zu informieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
6.16. Im Falle verdächtiger Aktivitäten behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto eines Spielers zu sperren, einzufrieren, zu sperren, zu löschen oder zu schließen und Guthaben gemäß den gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen einzubehalten.
6.17. Alle Transaktionen auf der Website werden überwacht, um Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern. Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen ermächtigen Sie uns, Ihre Identität gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu überprüfen. In einigen Fällen kontaktieren wir Sie möglicherweise, um weitere Informationen anzufordern. Die Nichtbereitstellung der erforderlichen Informationen kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
6.18. Wenn Sie nicht bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, bis ein Altersnachweis erbracht wird. Sollte nachgewiesen werden, dass Sie unter 18 Jahre alt sind und auf der Website aktiv waren, gelten die Bestimmungen von Artikel 16.
6.19. Sollten Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir einen begründeten Verdacht darauf haben, können wir Ihr Konto mit oder ohne vorherige Benachrichtigung schließen. In diesem Fall werden alle ausstehenden Wetten für ungültig erklärt, und wir können alle Gewinne, Boni oder Prämien einbehalten und zurückfordern. Nach unserem Ermessen können wir das verbleibende Echtgeldguthaben auf Ihrem Konto unter Berücksichtigung anfallender Gebühren, regulatorischer Verpflichtungen und der Verfügbarkeit verifizierter Zahlungsmethoden zurückerstatten.
6.20. Die Angabe falscher, irreführender oder ungenauer Informationen bei der Registrierung oder während der Vertragslaufzeit gilt als schwerwiegender Verstoß gegen diese Bedingungen und wird als Betrug behandelt. In solchen Fällen oder bei Verdacht auf Betrug können wir Ihr Konto ohne Entschädigung oder Rückerstattung des Echtgeldguthabens schließen.
7. Ihr Konto
7.1. Konten können mehrere Währungen unterstützen, wobei Guthaben und Transaktionen in der gewählten Transaktionswährung angezeigt werden.
7.2. Wir gewähren keine Gutschrift für die Nutzung des Dienstes.
7.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir Grund zu der Annahme haben, dass dies der Fall ist. Wir können solche Maßnahmen auch ergreifen, um die Integrität und Fairness des Dienstes zu gewährleisten oder aus anderen berechtigten Gründen. Eine Vorankündigung ist nicht immer möglich. Wenn wir Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes schließen oder sperren, können wir Ihre Wetten stornieren und Guthaben auf Ihrem Konto, einschließlich Einzahlungen, einbehalten.
7.4. Wir behalten uns das Recht vor, Konten ohne vorherige Ankündigung und ohne Rückerstattung von Guthaben zu schließen oder zu sperren. Bestehende vertragliche Verpflichtungen bleiben jedoch bestehen.
7.5. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten jederzeit und aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, die als betrügerisch zur Umgehung unserer Wettlimits und/oder unserer Systemregeln abgeschlossen wurden.
7.6. Sollte Ihrem Konto ein Betrag irrtümlich gutgeschrieben werden, bleibt dieser unser Eigentum. Sobald uns ein solcher Fehler auffällt, benachrichtigen wir Sie, und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.
7.7. Sollte Ihr Konto aus irgendeinem Grund das Limit überschreiten, schulden Sie uns den überschüssigen Betrag.
7.8. Sie müssen uns benachrichtigen, sobald Ihnen Fehler in Bezug auf Ihr Konto auffallen. Sollten wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie Boni unlauter ausgenutzt oder andere unredliche Handlungen in Bezug auf einen auf der Website angebotenen Bonus oder eine Aktion begangen haben, sind wir berechtigt, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen. In solchen Fällen sind wir nicht verpflichtet, Ihnen etwaige Guthaben auf Ihrem Konto zurückzuerstatten.
7.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten nur der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es Ihnen keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie nie mehr, als Sie sich leisten können zu verlieren. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses. Senden Sie einfach eine Nachricht an unseren Kundenservice von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und teilen Sie uns mit, dass Sie sich selbst ausschließen möchten. Diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres gesperrt und Sie können nicht mehr darauf zugreifen. Sie können auch die Zeitalarmfunktion nutzen, um die Zeit einer aktiven Spielsitzung zu kontrollieren. Mit dem Zeitalarm können Sie Erinnerungen an die Zeit einer aktiven Spielsitzung einrichten und werden benachrichtigt, wenn Ihre zugewiesene Spielzeit abgelaufen ist. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen.
7.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglichen Wertes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontobesitz, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, gleich ob rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst außerdem, ist aber nicht beschränkt auf, Belastungen, Verpfändungen, Abtretungen, Nießbrauch, Handel, Maklergeschäfte, Hypotheken und/oder Schenkungen in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einem Fonds und/oder einer Vereinigung in jeglicher Form.
7.11. Wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse über die Links auf der Website an unseren Kundendienst.
7.12. WillBet speichert Daten zum Wettverlauf maximal 30 Tage.
7.13. Wenn ein Nutzer die Schließung seines Kontos beantragt, erkennt er an, dass sein Konto nicht wieder geöffnet wird und der gesamte Kontoverlauf dauerhaft aus der WillBet-Datenbank gelöscht wird. Es wird empfohlen, vor der Schließung des Kontos alle Guthaben abzuheben.
7.14. Ein Konto, das vom Nutzer 12 (zwölf) Kalendermonate lang nicht genutzt wird, kann nach Ermessen von WillBet gesperrt werden. Möchte der Nutzer die Sperrung eines solchen Kontos aufheben, muss er sich einer Verifizierung unterziehen und bestätigen, dass das gesperrte Konto ihm gehört.
8. Einzahlungen
8.1. Die Plattform hat für jede Währung einen Mindesteinzahlungsbetrag. Das Senden von Beträgen unterhalb des Mindestbetrags führt zum Verlust des Guthabens und ist nicht erstattungsfähig. Der maximale Einzahlungsbetrag ist nicht begrenzt. WillBet erhebt keine Einzahlungsgebühren. Einige Einzahlungen können aufgrund der Netzwerk-Hashing-Geschwindigkeit einige Zeit in Anspruch nehmen.
8.2. Für Ein- und Auszahlungen von Kunden können Gebühren und Kosten anfallen. Diese finden Sie auf der Website. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr WillBet-Konto. Sie tragen alle anfallenden Wallet-Gebühren, die bei Einzahlungen auf unser Konto anfallen.
8.3. Sie verpflichten sich, alle uns oder Zahlungsanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes geschuldeten Gebühren und Kosten vollständig zu zahlen. Sie verpflichten sich außerdem, keine Rückbuchungen vorzunehmen, Ihre Einzahlungen abzulehnen, zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen. In solchen Fällen erstatten Sie uns die nicht bezahlten Einzahlungen, einschließlich der uns durch die Einziehung Ihrer Einzahlung entstandenen Kosten, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Gewinne aus Wetten, die mit diesen Rückbuchungsbeträgen platziert wurden, verfallen.
8.4. Gelder, die durch kriminelle und/oder illegale und/oder nicht autorisierte Aktivitäten erlangt wurden, dürfen nicht auf die Website eingezahlt werden.
8.5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Guthaben im Falle von Wettdumping oder Handlungen im Zusammenhang mit doppelten Konten, Absprachen, Betrug, kriminellen Aktivitäten oder Urkundenfälschung einzuziehen.
8.6. Wir bieten keine Rückerstattungen für Einzahlungen bei WillBet an, außer wie in diesem Dokument beschrieben. Mit der Einzahlung erklären Sie sich damit einverstanden, keine Rückbuchungen, Stornierungen, Rückbuchungen oder anderweitige Stornierungen von Einzahlungen auf Ihr Konto vorzunehmen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, uns für nicht bezahlte Einzahlungen zu entschädigen.
8.7. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen die Bearbeitung einer von Ihnen über die Website angeforderten Transaktion abzulehnen, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen haben. Eine Transaktion gilt erst dann als angenommen, wenn Sie eine Bestätigung vom Unternehmen erhalten haben. Wenn Sie keine Bestätigung über die Annahme Ihrer Transaktion erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
8.8. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Transaktionen sicherzustellen, bevor Sie Ihren Einsatz während des Spiels bestätigen.
8.9. Wenn Sie eines unserer Aktions- oder Bonusangebote durch Eingabe eines Bonuscodes bei der Einzahlung annehmen, stimmen Sie den Bonusbedingungen für den jeweiligen Bonus zu.
8.10. Gelder, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder nicht autorisierten Aktivitäten stammen, dürfen nicht auf unser Konto eingezahlt werden.
8.11. Wenn Sie mit einer Kreditkarte einzahlen, empfehlen wir Ihnen, eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzubewahren.
8.12. Online-Glücksspiel kann in Ihrem Land illegal sein. In diesem Fall dürfen Sie Ihre Zahlungskarte nicht für Einzahlungen auf dieser Website verwenden. Sie sind dafür verantwortlich, die Gesetze zu Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.
8.13. WillBet ist kein Finanzinstitut und sollte nicht als solches betrachtet werden. Ihrem Konto werden keine Zinsen gutgeschrieben.
8.14. Eingezahlte Beträge stehen Ihrem Konto innerhalb einer angemessenen Frist nach Bestätigung der Einzahlung zur Verfügung. Vor einer Auszahlung müssen alle vorherigen Einzahlungen bestätigt werden.
8.15. Wir behalten uns das Recht vor, bei Einzahlungen auf Ihr Konto zusätzliche Verfahren und Mittel zur Überprüfung Ihrer Identität (Know Your Customer) anzuwenden. Dies kann unter anderem ein Selfie mit einem Dokument oder einem Ausweisdokument umfassen.
8.16. Der Spieler ist dafür verantwortlich, dass alle Dokumente im KYC-Prozess echt sind. Die Vorlage falscher oder betrügerischer Dokumente kann zur Einziehung von Einzahlungen und potenziellen Gewinnen des Spielers führen.
8.17. WillBet ist keine Wechselstube und führt daher keine Umrechnungen zwischen Bitcoin und Fiat-Währungen durch.
8.18. Wenn Sie eine Einzahlung mit Kryptowährung tätigen, achten Sie darauf, dass der eingezahlte Betrag mindestens dem Mindesteinzahlungslimit für die jeweilige Währung entspricht, das auf der Einzahlungsseite Ihres Kontos angegeben ist. Einzahlungen unterhalb dieses Limits können von unserem Zahlungsabwickler nicht bearbeitet, Ihrem Konto nicht gutgeschrieben und nicht erstattet werden.
9. Auszahlungen
9.1. Aufgrund unseres Betrugsschutzsystems kann sich die Bearbeitungszeit Ihrer Auszahlung verlängern, bis alle notwendigen Schritte zur Gewährleistung einer angemessenen finanziellen Sicherheit für unsere Nutzer abgeschlossen sind (bis zu sieben (7) Tage oder länger, falls erforderlich).
9.2. Bitte beachten Sie, dass wir bei Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren können.
9.3. Die Verantwortung für die Auszahlung von Guthaben liegt ausschließlich beim Nutzer. Die Website erstattet keine verlorenen Guthaben, wenn die empfangende Wallet/Plattform Transaktionen von einem Smart Contract oder bestimmten Coins nicht akzeptiert oder der Nutzer eine falsche Überweisungskette auswählt.
9.4. Wir behalten uns das Recht vor, die Auszahlungsgebühr jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
9.5. Sie können ungenutztes und freigegebenes Guthaben auf Ihrem Spielkonto abheben, indem Sie gemäß unseren Auszahlungsbedingungen einen Auszahlungsantrag stellen. Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 20 $ (oder den Gegenwert in einer anderen Währung), außer im Falle einer Kontoschließung. In diesem Fall können Sie den gesamten Betrag abheben.
9.6. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an; Sie müssen jedoch den vollen erforderlichen Betrag einsetzen, bevor Sie eine Auszahlung veranlassen können.
9.7. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung von Auszahlungen von Ihrem Konto einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren (z. B. ein Selfie, einen Verifizierungsanruf usw.) durchzuführen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns jederzeit eine Identitätsprüfung durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Telefonnummer anzurufen, was nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Auszahlungen können bis zur vollständigen Verifizierung des Kontos ausgesetzt werden. Wir werden uns bemühen, Sie bezüglich Auszahlungen zu kontaktieren. Sollten wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen nach dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht per E-Mail oder Telefon erreichen können, wird Ihr Konto aufgrund des fehlgeschlagenen KYC-Verfahrens gesperrt.
9.8. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen für die zur Durchführung der Identitätsprüfung erforderliche Zeit zu verzögern. Wenn Sie falsche oder unvollständige persönliche Informationen angeben, kann Ihre Auszahlung abgelehnt und Ihr Spielerkonto geschlossen werden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Das Casino ist möglicherweise verpflichtet, Spieleraktivitäten den zuständigen Aufsichtsbehörden zu melden.
9.9. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debit-, Kreditkarte, das Bankkonto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die Sie für die Einzahlung auf Ihr Konto verwendet haben. Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen die Auszahlung auf eine andere Zahlungsmethode gestatten, als die ursprüngliche Einzahlung. Dies unterliegt stets zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen.
9.10. Wenn Sie Geld auszahlen möchten, Ihr Konto aber nicht verfügbar, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
9.11. Wenn Ihre Gewinne 50.000 $ (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) oder mehr betragen, behält sich WillBet das Recht vor, die Gewinne in Ausnahmefällen in gleichen Raten über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen auszuzahlen.
9.12. Unabhängig von der Höhe Ihrer Gewinne aus Einsätzen oder Drehungen, einschließlich Bonusrunden, Freispielen sowie über unsere Plattform erworbenen Freispielen, beträgt der Höchstbetrag, den wir Ihnen auszahlen müssen, maximal 300.000 $ (das „Maximale Gewinnlimit“) in Kryptowährung, Fiatgeld oder einer anderen Währung. Sie bestätigen, dass Sie verstehen, dass bei manchen Spielen technisch die Möglichkeit besteht, mehr als das Maximale Gewinnlimit zu gewinnen. Sie stimmen jedoch zu, dass wir das Recht haben, den Betrag, der das Maximale Gewinnlimit übersteigt, von Ihrem Konto abzuziehen und Ihnen nur das Maximale Gewinnlimit auszuzahlen. Dieses Recht gilt für alle Gewinne, die das Maximale Gewinnlimit überschreiten. Die Entscheidung über die Reduzierung des Betrags, der das Maximale Gewinnlimit übersteigt, basiert auf Ihrem Spielverlauf, Ihren Einsatzhöhen, Ihrem Kontostand und weiteren von uns ausgewerteten Informationen.
Zusätzlich kann der Gesamtgewinnbetrag, einschließlich des Betrags, der das Maximale Gewinnlimit übersteigt, Ihrem Konto gutgeschrieben werden, der ausgezahlte Betrag wird das Maximale Gewinnlimit jedoch nicht überschreiten. Wir behalten uns in jedem Fall das Recht vor, über die Auszahlung eines Betrags zu entscheiden, der das maximale Gewinnlimit übersteigt.
WillBet behält sich das Recht vor, das maximale Gewinnlimit in gleichen Raten über einen Zeitraum von maximal 90 Tagen auszuzahlen.
9.13. Sie erkennen an, dass wir Sie im Falle einer Reduzierung der Auszahlung auf das maximale Gewinnlimit entsprechend benachrichtigen. In diesem Fall haben Sie nach Erhalt der Benachrichtigung keine Ansprüche gegenüber der Plattform, da Sie mit der Annahme dieser Bedingungen Ihre Kenntnis von der Einführung des maximalen Gewinnlimits auf der WillBet-Plattform bestätigt haben. Sie erkennen an, dass die Einführung des maximalen Gewinnlimits ein Recht von WillBet ist und keine Nutzerrechte verletzt. Jegliche Ansprüche des Nutzers nach Erhalt der Benachrichtigung über die Reduzierung des Betrags gelten als Rechtsmissbrauch des Nutzers zur unrechtmäßigen Erlangung zusätzlicher Gelder und können als Erpressung ausgelegt werden.
9.14. Wenn Sie Limits für die maximale Auszahlung festgelegt haben, können alle Ihre zuvor erstellten Transaktionen von der Risikoabteilung abgelehnt oder automatisch zurückgewiesen werden.
9.15. Sollten wir Ihrem Teilnehmerkonto irrtümlich Gewinne gutschreiben, die Ihnen nicht zustehen, sei es aufgrund eines technischen Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Teilnehmerkonto abgebucht. Sollten Sie Gelder abheben, die Ihnen nicht zustehen, bevor wir den Fehler bemerken, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Klagemöglichkeiten) eine Forderung dar, die Sie uns gegenüber haben. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
9.16. Um eine Auszahlung vornehmen zu können, muss der Spieler die aktiv eingezahlten Beträge mindestens einmal einsetzen, bevor er abheben kann. Dieses Verfahren entspricht den Anti-Geldwäsche-Praktiken. Der Spieler ist voll verantwortlich für die Zahlung aller auf seine Gewinne anfallenden Gebühren und Steuern gemäß den Gesetzen seines Wohnsitzlandes.
9.17. Sie bestätigen Ihr Verständnis, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Auszahlung zu stoppen, wenn Sie Währungen verwenden und/oder gewinnen, die an den meisten Kryptobörsen eine geringe Liquidität aufweisen oder nur in geringen Mengen auf dem Kryptomarkt vertreten sind, und diese abheben möchten.
Die Liste dieser Währungen ist nicht endgültig und kann sich ständig ändern. Daher wird jede Entscheidung von Fall zu Fall getroffen. Die Entscheidung zur Umrechnung einer bestimmten Währung liegt im alleinigen Ermessen von WillBet und kann vom Spieler nicht angefochten werden.
Sie bestätigen Ihr Verständnis, dass die Bearbeitung von Transaktionen in diesem Fall länger dauern kann, als diese Bedingungen zulassen. In jedem Fall darf die Bearbeitungszeit für eine solche Transaktion 48 Stunden nicht überschreiten.
10. Zahlungstransaktionen und Fehler
10.1. Sie sind allein für die Zahlung aller uns geschuldeten Beträge verantwortlich. Sie müssen alle Zahlungen an uns nach bestem Wissen und Gewissen leisten und dürfen keine Rückbuchungen vornehmen oder Maßnahmen ergreifen, die zu einer Rückbuchung durch Dritte führen könnten, um eine rechtliche Haftung zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Ablehnungen oder Stornierungen einer von Ihnen geleisteten Zahlung sowie alle uns dadurch entstehenden Verluste.
10.2. Vor einer Einzahlung muss der Nutzer sicherstellen, dass die Einzahlungsadresse und die Token-Kette korrekt sind und der Mindesteinzahlungsbetrag erreicht ist, um sicherzustellen, dass die Einzahlung gutgeschrieben und im Kontostand ausgewiesen wird. Im Falle eines Fehlers bei der Ein-/Auszahlung trägt der Nutzer die alleinige Verantwortung.
10.3. Alle auf unserer Website getätigten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.
11. Fehler
11.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Störung in unserem System oder unseren Prozessen sind alle Wetten ungültig. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie einen Fehler im Service bemerken. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern oder Fehlern oder Viren im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie aufgrund eines Defekts oder Fehlers im Service haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die sich aus solchen Fehlern ergeben oder daraus resultieren. Wir behalten uns das Recht vor, alle betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und andere Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.
11.2. Wir bemühen uns nach Kräften, Fehler bei der Platzierung der Buchmacherquoten zu vermeiden. Sollte jedoch aufgrund menschlicher Fehler oder Systemprobleme eine Wette zu einer Quote angenommen werden, die: erheblich von den zum Zeitpunkt der Wettabgabe auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht; oder im Hinblick auf die Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wettabgabe offensichtlich falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären bzw. eine nach Beginn des Ereignisses platzierte Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären.
11.3. Wir sind berechtigt, Ihnen etwaige Überzahlungen in Rechnung zu stellen und Ihr Konto anzupassen, um etwaige Fehler zu korrigieren. Ein Beispiel für einen solchen Fehler wäre eine falsche Quote oder die falsche Eingabe des Ergebnisses eines Ereignisses. Sollte Ihr Konto nicht über ausreichende Mittel verfügen, können wir von Ihnen die Zahlung des entsprechenden ausstehenden Betrags für irrtümlich platzierte Wetten oder Einsätze verlangen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spiele zu stornieren, zu reduzieren oder zu entfernen, unabhängig davon, ob sie mit durch den Fehler erhaltenen Mitteln durchgeführt wurden.
12. Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen von Sportwetten
12.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Wettabrechnung ermittelt. Protestierte oder stornierte Entscheidungen werden für Wettzwecke nicht anerkannt.
12.2. In Situationen, in denen eine Wette oder Quote falsch ausgewertet wurde (aufgrund menschlicher Fehler, Systemfehler oder Fehler der Quelle der Ergebnisse), werden wir die Ergebnisse zurücksetzen/korrigieren.
12.3. Wird das Ergebnis eines Spiels während der Auszahlungsfrist vom zuständigen Verband aus irgendeinem Grund annulliert, werden alle Wetteinsätze zurückerstattet.
12.4. Bei einem Unentschieden in einem Spiel mit angebotener Unentschieden-Option sind alle Wetten auf Sieg oder Niederlage der Mannschaft verloren. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, werden im Falle eines Unentschiedens alle Wetten zurückerstattet. Sollte die Option „Unentschieden“ nicht angeboten werden, zählt die Verlängerung, sofern sie bereits gespielt wurde.
12.5. Die Mindest- und Höchsteinsätze für alle Events werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Limits für einzelne Konten anzupassen.
12.6. Kunden sind allein für die Transaktionen auf ihren Konten verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Haftung für fehlende oder doppelte Wetten des Kunden und berücksichtigen keine Anfragen zu Unstimmigkeiten aufgrund fehlender oder doppelter Einsätze. Kunden können ihre Transaktionen nach jeder Sitzung im Bereich „Meine Wetten“ der Website überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Wetten angenommen wurden.
12.7. Ein Spiel ist gültig, wenn die beiden Teams korrekt aufgeführt sind, unabhängig von der Ligaüberschrift, unter der es auf unserer Website veröffentlicht wird.
12.8. Die auf der Website angezeigten Daten und Startzeiten von eSports-Spielen sind nur Richtwerte und stellen keine Garantie für deren Richtigkeit dar. Wird ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der eigentlichen Spielzeit fortgesetzt, verliert das Spiel seine Gültigkeit und die Wetten werden zurückerstattet. Davon ausgenommen sind Wetten auf das Weiterkommen oder den Turniersieg einer Mannschaft/eines Spielers, die unabhängig vom unterbrochenen oder verschobenen Spiel gültig sind.
12.9. Für die Wettabrechnung werden die Statistiken des offiziellen Punktezählers oder der offiziellen Website des jeweiligen Wettbewerbs oder Spiels herangezogen. Sind die Statistiken des offiziellen Punktezählers oder der offiziellen Website nicht verfügbar oder gibt es klare Hinweise darauf, dass die Statistiken des offiziellen Punktezählers oder der offiziellen Website fehlerhaft sind, warten wir mit der Wettabrechnung auf das offizielle Ergebnis. WillBet behält sich das Recht vor, Wetten neu abzurechnen, deren Ergebnis nach Ende der Veranstaltung geändert oder vor Veranstaltungsende fälschlicherweise ausgewertet wurde.
12.10. Wird eine Veranstaltung von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht, behalten alle Wetten ihre Gültigkeit basierend auf dem vom Veranstalter bekannt gegebenen Datum.
12.11. Setzt eine Mannschaft Auswechselspieler ein, bleibt das Ergebnis bestehen, da die Entscheidung der Mannschaft für den Einsatz von Auswechselspielern getroffen wurde.
12.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Märkte und sonstige Produkte von der Website zu entfernen.
12.13. Eine detaillierte Erläuterung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf einer separaten Seite: SPORTWETTREGELN.
12.14. Vom Anbieter aus den in den Sportwettenbedingungen genannten Gründen stornierte Wetten sowie Wetten, für die der Nutzer die Auszahlungsfunktion genutzt hat, werden weder für die Wette noch für den Wettverlauf berücksichtigt.
13. Mitteilungen und Benachrichtigungen
13.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden müssen, müssen über das Kundensupport-Formular auf der Website erfolgen.
13.2. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden müssen, müssen, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist, entweder auf der Website veröffentlicht oder an die in unserem System für den jeweiligen Kunden gespeicherte E-Mail-Adresse gesendet werden. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen Ermessen.
13.3. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie oder wir gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden müssen, erfolgen schriftlich und in englischer Sprache und werden an die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
13.4. Wir können Sie von Zeit zu Zeit per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Wettinformationen, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von WillBet zukommen zu lassen. Sie stimmen dem Erhalt solcher E-Mails zu, wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können den Erhalt solcher Werbeangebote jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ablehnen.
14. Umstände außerhalb unserer Kontrolle
Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes aufgrund höherer Gewalt, die trotz angemessener Vorsorgemaßnahmen als außerhalb unserer Kontrolle liegend angesehen werden können, wie z. B. Naturkatastrophen, Handels- oder Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen staatlicher oder behördlicher Stellen, Behinderungen oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten oder sonstige Verzögerungen oder Ausfälle durch Dritte. Wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst ohne Haftung zu kündigen oder auszusetzen.
15. Haftung
15.1 Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir nicht für vorhersehbare Verluste oder Schäden (direkt oder indirekt), die Ihnen durch die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen entstehen, es sei denn, wir verletzen eine uns gesetzlich auferlegte Pflicht (einschließlich der Fälle, in denen unsere Fahrlässigkeit zu Tod oder Körperverletzung führt). In diesem Fall haften wir Ihnen gegenüber nicht, wenn die Nichterfüllung verursacht wurde durch: (i) Ihr eigenes Verschulden; (ii) einen Dritten, der nicht mit der Erfüllung dieser Bedingungen durch uns in Verbindung steht (z. B. Probleme mit der Netzwerkleistung, Überlastung und Konnektivität oder der Leistung Ihrer Computerausrüstung); oder (iii) andere Ereignisse, die weder wir noch unsere Lieferanten hätten vorhersehen oder verhindern können, selbst wenn wir oder sie angemessene Sorgfalt angewendet hätten. Da dieser Service ausschließlich für die Nutzung durch Verbraucher bestimmt ist, haften wir nicht für kommerzielle Verluste jeglicher Art.
15.2. Wir empfehlen Ihnen dringend: (i) Prüfen Sie vor der Nutzung sorgfältig die Eignung und Kompatibilität des Dienstes mit Ihrer eigenen Computerausrüstung; und (ii) treffen Sie angemessene Vorkehrungen zum Schutz vor Schadprogrammen oder -geräten, einschließlich der Installation von Antivirensoftware.
15.3 Der Zugriff auf die Website und die Teilnahme an den Spielen erfolgen auf eigene Gefahr. Die Website und die Spiele werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt.
15.4. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung übernehmen WillBet, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister folgende Haftung:
15.4.1 übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software oder die Website für den vorgesehenen Zweck geeignet sind;
15.4.2 übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
15.4.3 übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechung verfügbar sind;
15.4.4 haften nicht für Verluste, Kosten, Aufwendungen oder Schäden, gleich ob direkte, indirekte, besondere, Folge-, Neben- oder sonstige Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
15.5. Sie erklären sich hiermit einverstanden, WillBet, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister von jeglichen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Haftungen freizustellen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen können.
15.6. Nichts, was von oder im Namen von WillBet veröffentlicht wird, stellt ein Angebot oder eine Empfehlung zum Abschluss von Wertpapieren oder Investitionen dar. Weder die von WillBet veröffentlichten Inhalte noch die von WillBet veröffentlichten Daten sollten für Anlage-, Handels- oder Sicherheitszwecke verwendet werden. Links zu anderen Websites stellen keine Empfehlung dar und sollten nicht als solche verstanden werden. Solche Links sollten nicht als Empfehlung von WillBet für die verlinkte Website, ihren Eigentümer oder ihren Inhalt verstanden werden. Es wird dringend empfohlen, vor Finanz- oder Investitionsentscheidungen unabhängige Recherchen durchzuführen und sich von einem qualifizierten Fachmann beraten zu lassen.
15.7. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich bewusst sind, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.
16. Glücksspiel Minderjähriger
16.1. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie aktuell unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder minderjährig waren, wie es die Gesetze der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit vorsehen), als Sie über den Service Wetten platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, um Sie daran zu hindern, weitere Wetten zu platzieren oder Geld von Ihrem Konto abzuheben. Wir werden dann eine Untersuchung durchführen, unter anderem um festzustellen, ob Sie als Agent oder anderweitig im Auftrag einer Person unter 18 Jahren (oder minderjährig waren, wie es die Gesetze der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit vorsehen) Wetten platziert haben. Wenn wir feststellen, dass Sie: (a) aktuell sind; (b) zum jeweiligen Zeitpunkt unter 18 Jahre alt waren oder minderjährig waren, wie es die Gesetze der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit vorsehen; oder (c) als Agent oder im Auftrag einer Person unter 18 Jahren oder minderjährig waren, werden alle Gewinne, die Ihrem Konto aktuell gutgeschrieben werden oder zustehen, einbehalten; Alle Gewinne aus Wetten, die Sie über den Service platziert haben, während Sie noch nicht volljährig waren, werden uns auf Verlangen ausgezahlt (bei Nichteinhaltung dieser Bestimmung versuchen wir, alle mit der Rückerstattung verbundenen Kosten zurückzufordern); und/oder alle auf Ihr Konto eingezahlten Beträge, die keine Gewinne darstellen, werden Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen zurückerstattet ODER einbehalten, bis Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionsgebühren von jedem erstatteten Betrag abzuziehen, einschließlich der Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr WillBet-Konto, die wir übernommen haben.
16.2. Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, aber in einem Land wetten, in dem ein höheres Mindestalter für legale Wetten als 18 Jahre gilt, und Sie das dort festgelegte Mindestalter noch nicht erreicht haben.
16.3. Sollten wir den Verdacht haben, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, diese für betrügerische Zwecke zu nutzen, behalten wir uns das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zur Untersuchung der Angelegenheit zu ergreifen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.
17. Betrugsbekämpfungsrichtlinie
17.1. WillBet verbietet und lehnt die Nutzung des Dienstes für jegliche Form illegaler Aktivitäten ab, einschließlich Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Verstößen gegen Handelssanktionen. Konten, bei denen der Verdacht auf Geldwäsche über den Dienst besteht, können gesperrt und Transaktionen gestoppt werden, bis die Risikoabteilung alle erforderlichen Verfahren abgeschlossen hat. Gemäß der Anti-Geldwäsche-Richtlinie von WillBet müssen alle Kryptowährungseinzahlungen eine grundlegende Rollover-Anforderung erfüllen. Rollover bedeutet, dass alle Benutzer 100 % der nächsten Einzahlung auf ein Spiel, 300 % auf Sportwetten oder 1000 % auf WillBet-Futures setzen müssen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Das bedeutet, dass Sie beispielsweise bei einer Einzahlung von 300 USDT mindestens 300 USDT (für Spielaktivitäten) oder mindestens 900 USDT (für Sportwetten) oder mindestens 3000 USDT auf WillBet-Futures setzen müssen, bevor eine Auszahlung genehmigt werden kann. Diese Regel gilt für das Kryptowährungsguthaben jedes Benutzers. Die Risikoabteilung von WillBet hat das Recht, jede verdächtige Transaktion zu stoppen, um Geldwäsche zu verhindern. Benutzerkonten können von der Risikoabteilung untersucht werden, bis alle Anforderungen erfüllt sind, und Zahlungen werden während der Untersuchung gestoppt.
17.1.1. Die digitalen Vermögenswerte, die Sie auf Ihr WillBet-Konto eingezahlt haben oder einzahlen werden, oder die Gelder, die Sie zum Erwerb der digitalen Vermögenswerte verwendet haben oder verwenden werden, die auf Ihr WillBet-Konto eingezahlt werden, stammen nicht aus Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder anderen illegalen oder kriminellen Aktivitäten gemäß den Gesetzen der jeweiligen Rechtsordnung.
17.1.2. WillBet behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen einen Nachweis über die Herkunft der Gelder zu verlangen, die Sie auf Ihr WillBet-Konto eingezahlt haben oder einzahlen werden, oder der Gelder, die Sie zum Erwerb der digitalen Vermögenswerte verwendet haben oder verwenden werden, die auf Ihr WillBet-Konto eingezahlt werden. WillBet behält sich das Recht vor, Ihre Gelder einzufrieren, bis Sie die Herkunft dieser Gelder bestätigt haben.
17.1.3. WillBet behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform ohne Vorankündigung einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, wenn:
Wir haben den begründeten Verdacht, dass Ihr WillBet-Konto einen Betriebs- oder sonstigen Fehler aufweist. In diesem Fall sind wir möglicherweise verpflichtet, den Zugang zu Ihrem Konto bis zur Behebung des Fehlers zu sperren.
Wir haben den begründeten Verdacht, dass Ihr WillBet-Konto im Zusammenhang mit illegalen, betrügerischen oder verbotenen Aktivitäten oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen verwendet wurde oder wird.
Wir haben den begründeten Verdacht, dass Sie oder Ihr WillBet-Konto an Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder anderen Finanzdelikten beteiligt waren oder ein hohes Risiko dafür darstellen.
Wir haben den begründeten Verdacht, dass Sie an einem Versuch beteiligt waren, sich unbefugten Zugriff auf ein WillBet-Konto zu verschaffen.
Ihr WillBet-Konto ist Gegenstand eines rechtlichen, behördlichen oder behördlichen Verfahrens und/oder wir sind nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass ein erhöhtes Risiko der Nichteinhaltung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen besteht.
Wir sind durch eine gültige Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine andere zwingende Anordnung einer Regierungs- oder Aufsichtsbehörde dazu gezwungen wurden; oder
Ihr Name steht auf der Sanktionsliste einer Regierung oder internationalen Organisation.
Konten, die auf der Plattform inaktiv sind und/oder über einen bestimmten Zeitraum hinweg dieselben Transaktionen durchführen, können ebenfalls als verdächtig eingestuft werden.
17.1.4. WillBet behält sich das Recht vor, vom Nutzer die Auszahlung von Geldern auf dasselbe Wallet zu verlangen, von dem die Einzahlung getätigt wurde. WillBet behält sich außerdem das Recht vor, im Falle eines vermuteten Verstoßes gegen die AML-Richtlinien von Ihnen in jeder Phase der Interaktion eine KYC-Prüfung zu verlangen, sowohl bei der Einzahlung als auch bei der Auszahlung. Diese Anforderung ist für alle Nutzer der WillBet-Plattform verbindlich.
17.2. Know Your Customer („KYC“) WillBet behält sich das Recht vor, bei Bedarf jederzeit KYC-Dokumente anzufordern. WillBet behält sich das Recht vor, den Service sowie Ein- und Auszahlungen einzuschränken, bis die Identität ausreichend festgestellt ist oder aus anderen Gründen nach Ermessen der WillBet-Risikoabteilung. WillBet hat die erste Antwort innerhalb von 7 Tagen während des KYC-Verfahrens als akzeptabel erachtet. Das gesamte Verfahren muss spätestens 30 Tage nach der ersten Antwort der Risikoabteilung per E-Mail an [email protected] abgeschlossen sein. Im Falle eines Betrugsverdachts und wenn der Nutzer die angeforderten Informationen der Risikoabteilung ablehnt oder die zulässige Frist abläuft, behält sich WillBet das Recht vor, den Zugang zum Benutzerkonto dauerhaft zu sperren.
17.2.1. KYC-Verfahren können Folgendes umfassen: Anforderung personenbezogener Daten des Nutzers zu Identifizierungszwecken, was die Anforderung eines gültigen Ausweisdokuments und eines Selfies umfassen kann; Überprüfung der vom Nutzer bei der Registrierung und während der Nutzung des Dienstes angegebenen personenbezogenen Daten; Anforderung von Informationen und Dokumenten über den Beruf des Nutzers, seine Geld- und Einkommensquelle, die der Nutzer für die Dienste nutzt; Anforderung persönlicher Informationen über den Nutzer sowie den Ort und die Gerichtsbarkeit, von der aus der Nutzer die Dienste nutzt, um zu bestätigen, dass er/sie unsere Dienste nicht in einer Gerichtsbarkeit nutzt, in der die Platzierung und/oder Annahme von Online-Wetten und/oder Casinospielen und/oder Echtzeitspielen verboten ist, und/oder in einem Land mit Beschränkungen; Überprüfung der persönlichen und beruflichen Informationen über den Nutzer; Überprüfung und Analyse der Art der Spielaktivitäten des Nutzers; alle weiteren Informationen, die WillBet zur Feststellung der Identität und des Standorts des Nutzers für notwendig erachtet.
17.2.2. Alle Informationen und Dokumente, die WillBet vom Nutzer erhält, sind streng vertraulich. WillBet ergreift alle in seiner Macht stehenden Maßnahmen, um diese Informationen sicher zu speichern und deren Weitergabe zu verhindern. Sobald wir Ihre Informationen und Dokumente erhalten, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen, unter anderem durch die Verwendung passwortgeschützter Systeme und Datenbanken sowie durch kryptografische Verschlüsselung. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.
17.2.3. Alle von uns verarbeiteten Informationen können weltweit übertragen, verarbeitet und gespeichert werden, auch in andere Länder, deren Datenschutzgesetze von Ihrem Wohnsitzland abweichen können. Wir sind bestrebt, Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu schützen. Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie Sie unsere Dienste nutzen oder wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen, zur Durchführung von Audits, zur Verfolgung legitimer Geschäftszwecke, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist. Wir werden gespeicherte personenbezogene Daten vernichten oder dauerhaft anonymisieren, sobald sie für keinen Zweck mehr benötigt werden, einschließlich unserer rechtlichen oder betrieblichen Verpflichtungen.
17.3. Wir werden gegen jeden Kunden, der in Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Aktivitäten verwickelt ist, strafrechtliche und vertragliche Sanktionen ergreifen. Bei Verdacht auf einen dieser Tatbestände werden wir Zahlungen an Kunden verweigern. Der Kunde ist verpflichtet, alle uns entstandenen Kosten, Aufwendungen und Verluste (einschließlich direkter, indirekter und Folgeschäden, entgangener Gewinne, Geschäftsverluste und Goodwill-Verluste), die direkt oder indirekt aus Betrug, Unehrlichkeit oder kriminellem Verhalten des Kunden entstehen, zu ermitteln und uns auf Verlangen zu erstatten.
18. Geistiges Eigentum
18.1. Jede unbefugte Verwendung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.
18.2. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns sind wir die alleinigen Inhaber der Rechte an dem Service, unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen (die „Systeme“) sowie unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht zu Ihrem eigenen kommerziellen Vorteil nutzen (z. B. durch den Verkauf eines Status-Updates an einen Werbetreibenden). Wenn Sie einen Benutzernamen für Ihr Konto wählen, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zu widerrufen, wenn wir dies für angemessen halten.
18.3. Das gesamte Website-Design, alle Texte, Grafiken, Musik, Töne, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Softwarekompilationen, der zugrunde liegende Quellcode, die Software und alle anderen auf der Website enthaltenen Materialien unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder unser Eigentum sind oder von Dritten an uns lizenziert wurden. Soweit auf der Website enthaltene Materialien heruntergeladen oder ausgedruckt werden dürfen, ist der Download auf einen einzigen PC gestattet, und der Ausdruck von Teilen in Papierform ist ausschließlich für Ihren persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.
18.4. Sie dürfen unsere URLs, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen, Logos (die „Marken“) und/oder unsere Preise nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die nicht von uns stammen, die in irgendeiner Weise geeignet sind, Kunden oder die Öffentlichkeit irrezuführen, oder die uns in irgendeiner Weise herabwürdigen.
18.5. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Eigentumsansprüche oder Ansprüche an den Systemen oder den Marken. Alle derartigen Rechte, Lizenzen, Eigentumsansprüche und Ansprüche sind uns und unseren Lizenzgebern ausdrücklich vorbehalten. Sie verpflichten sich, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Dienstes zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.
19. Ihre Lizenz
19.1. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, beschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz an Sie erlischt, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.
19.2. Mit Ausnahme Ihrer eigenen Inhalte dürfen Sie den Dienst und/oder darin enthaltene Inhalte oder Software unter keinen Umständen verändern, veröffentlichen, übermitteln, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verteilen, vorführen, anzeigen, abgeleitete Werke erstellen oder in irgendeiner Weise nutzen, es sei denn, dies ist von uns in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website ausdrücklich gestattet. Informationen oder Inhalte des Dienstes oder die Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst bereitgestellten Informationen oder Inhalte dürfen nicht verändert, kombiniert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich beispielsweise Screen Scraping oder Basic Scraping oder anderen Aktivitäten, die auf die Erfassung, Speicherung, Neuanordnung oder Manipulation solcher Informationen oder Inhalte abzielen.
19.3. Jede Nichteinhaltung dieses Absatzes durch Sie kann zudem eine Verletzung unseres geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter darstellen, was zu zivilrechtlicher Haftung und/oder strafrechtlicher Verfolgung führen kann.
20. Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit
20.1. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz aller unserer Kunden ist das Posten von Inhalten auf oder in Verbindung mit dem Dienst und/oder dem Dienst, die in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder anstößig sind („Verbotenes Verhalten“), strengstens untersagt.
20.2. Wenn Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligt haben, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zum Dienst bzw. Ihre Nutzung des Dienstes sofort und ohne Benachrichtigung gekündigt werden. Aufgrund Ihres verbotenen Verhaltens können Sie von einem anderen Kunden, Dritten, Strafverfolgungsbehörden und/oder uns rechtlichen Schritten ausgesetzt sein.
20.3. Verbotenes Verhalten umfasst insbesondere den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes, um:
Informationen zu bewerben oder zu verbreiten, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind;
sich an rechtswidrigen oder illegalen Aktivitäten zu beteiligen, insbesondere Aktivitäten, die kriminelle Aktivitäten oder Unternehmen fördern oder unterstützen, die Privatsphäre oder andere Rechte anderer Kunden oder Dritter verletzen oder Computerviren erstellen oder verbreiten;
Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zuzufügen;
Inhalte zu übermitteln oder bereitzustellen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, unerlaubt, diffamierend, vulgär, obszön, anstößig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch, ethnisch oder anderweitig anstößig sind;
Inhalte zu übermitteln oder bereitzustellen, zu deren Bereitstellung der Nutzer aufgrund gesetzlicher, vertraglicher oder treuhänderischer Beziehungen nicht berechtigt ist, insbesondere Inhalte, die Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte am geistigen Eigentum oder Eigentumsrechte Dritter verletzen;
Inhalte oder Materialien zu übermitteln oder bereitzustellen, die Softwareviren oder anderen Computer- oder Programmcode (einschließlich HTML) enthalten, der dazu bestimmt ist, zu unterbrechen, Die Funktionalität des Dienstes, seiner Darstellung oder anderer Websites, Computersoftware oder -hardware zu zerstören oder zu verändern;
den Dienst in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder zurückzuentwickeln, insbesondere durch Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods, Hacks oder anderer Software zur Änderung des Dienstes oder Verwenden von Software, die Informationen vom oder über den Dienst abfängt oder sammelt;
Informationen des Dienstes mithilfe von Robotern oder anderen automatisierten Mechanismen auszulesen oder zu indizieren;
Aktivitäten oder Handlungen vornehmen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen zur Täuschung oder zum Betrug eines anderen Kunden führen oder führen können;
unerwünschte oder nicht autorisierte Werbung oder Massensendungen übermitteln oder bereitstellen, wie z. B. Junk-Mail, Instant Messages, Spam, Kettenbriefe, Schneeballsysteme oder andere Formen der Kundenwerbung;
Konten auf der Website automatisiert oder unter Vorspiegelung falscher Tatsachen erstellen;
sich als ein anderer Kunde oder Dritter ausgeben;
betrügerische oder unfaire Vorteile ausnutzen, einschließlich Systemstörungen und -fehlern, sowie die Verwendung von Bots (automatisierten Spielern) oder die Ausnutzung von „Bugs“;
kriminelle Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche und andere kriminelle Eingriffe.
20.4. Wenn Sie feststellen oder den Verdacht haben, dass ein Spieler betrügt, sich abspricht oder betrügerische Aktivitäten ausübt, melden Sie dies bitte umgehend unserem Vertreter. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen in den oben genannten Fällen sowie in allen anderen Fällen zu beenden, um Betrug zu verhindern.
20.5. Die obige Liste verbotener Verhaltensweisen ist nicht vollständig und kann von uns jederzeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Untersuchungen durchzuführen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach eigenem Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entfernung der Beiträge eines Kunden aus dem Dienst und/oder die Kündigung seines Kontos sowie das Ergreifen von Maßnahmen gegen Kunden oder Dritte, die direkt oder indirekt verbotene Verhaltensweisen begehen oder wissentlich Dritten gestatten, direkt oder indirekt verbotene Verhaltensweisen zu begehen, mit oder ohne Benachrichtigung des jeweiligen Kunden oder Dritten.
21. Links zu anderen Websites
Der Service kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden oder mit uns verbunden sind und über die wir keinen Einfluss haben. Links zu solchen Websites dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und werden von uns weder geprüft noch auf Richtigkeit oder Vollständigkeit überprüft. Links zu solchen Websites stellen keine Billigung durch uns und/oder eine Verbindung zu den Websites, deren Inhalten oder deren Eigentümern dar. Wir haben keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit oder Nützlichkeit und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Daher empfehlen wir Ihnen, beim Zugriff auf solche Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, insbesondere die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen zu prüfen.
22. Beschwerden
22.1. Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte über die Links auf der Website an unseren Kundenservice. Verwenden Sie für die gesamte Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].
22.2. Ungeachtet des Vorstehenden übernehmen wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber eine Haftung für die Beantwortung oder Bearbeitung von Beschwerden.
22.3. Ist ein Kunde mit der Abwicklung einer Wette unzufrieden, sollte er unserem Kundenservice die Einzelheiten seiner Beschwerde mitteilen. Wir bemühen uns, derartige Anfragen innerhalb weniger Tage zu beantworten (und in jedem Fall innerhalb von 28 Tagen nach Eingang).
22.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Entscheidung über die strittige Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr anerkannt. Der Kunde ist allein für die Transaktionen auf seinem Konto verantwortlich.
22.5. Im Falle eines Streits zwischen Ihnen und uns wird unser Kundenservice versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unser Kundenservice keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen finden, wird die Angelegenheit an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.
22.6. Sollten alle Bemühungen, den Streit zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, erfolglos bleiben, hat der Kunde das Recht, bei unserer Lizenzierungsbehörde Gaming Services Provider N.V. Beschwerde einzulegen.
23. Übertragung
Weder diese Bedingungen noch die sich daraus ergebenden Rechte oder Pflichten dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen werden. Diese Zustimmung wird nicht ungerechtfertigt verweigert. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Ihre Zustimmung ganz oder teilweise an Dritte abzutreten, sofern diese Dritten in der Lage sind, einen qualitativ im Wesentlichen gleichwertigen Dienst zu erbringen. Wir veröffentlichen hierzu einen entsprechenden schriftlichen Hinweis auf dem Dienst.
24. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für nicht durchsetzbar oder ungültig erklärt werden, wird die entsprechende Bestimmung so umgestaltet, dass sie im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang im Einklang mit dem ursprünglichen Wortlaut durchsetzbar ist. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt hiervon unberührt.
25. Verstoß gegen diese Bedingungen
25.1 Unbeschadet unserer sonstigen Rechtsmittel können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen die weitere Bereitstellung des Dienstes verweigern, jeweils ohne Vorankündigung, wenn Sie nach unserer begründeten Auffassung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Sie werden jedoch umgehend über derartige Maßnahmen informiert.
25.2. Sie erklären sich damit einverstanden, WillBet und seine Gesellschafter, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Forderungen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen, einschließlich Anwalts- und sonstigen Kosten, unabhängig von deren Ursache, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus (i) Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung, ganz oder teilweise; (ii) Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter; und (iii) Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben können.
26. Geltendes Recht und Gerichtsstand
26.1. Die unten aufgeführten Geschäftsbedingungen gelten ab dem 11. November 2024. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die WillBet-Website nutzen. Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den Geschäftsbedingungen.
26.2. Haben Sie Fragen zu den Geschäftsbedingungen? Finden Sie sie zu bürokratisch und verwirrend? Das ist nicht beabsichtigt. Sollten Sie dennoch so denken, kontaktieren Sie bitte unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.
27. Vorteilsspiel
27.1 Sollte das Casino Kenntnis davon erlangen, dass ein Nutzer einen Bonus oder eine Aktion ausschließlich zu dem Zweck angenommen hat, einen positiven Erwartungswert für die Bonusrückerstattung zu erzielen, bekannte Methoden zur Auszahlung des besagten Bonus verwendet oder in irgendeiner Weise versucht, von WillBet erhaltene Boni auszunutzen, konfisziert WillBet unverzüglich alle Gewinne und schließt das Konto. WillBet behält sich das Recht vor, weitere Auszahlungen zurückzuhalten.
Ein Beispiel für Vorteilsspiel wäre die Verschiebung einer Spielrunde in einem beliebigen Spiel, einschließlich Freispiel- und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt, wenn keine Umsatzbedingungen mehr gelten und/oder keine neuen Einzahlungen getätigt werden, während Freispiel- oder Bonusfunktionen im Spiel noch verfügbar sind. Das Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne einzuziehen.
28. Rückerstattungsrichtlinie
28.1. Wir bieten keine Rückerstattungsrichtlinie an.
29. Nichtübertragbarkeit
29.1. Sie dürfen Ansprüche aus diesen Bedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegenüber dem Casino ohne dessen Zustimmung nicht abtreten, verpfänden oder übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsbestimmung gemäß Artikel 83 Absatz 2 Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches konzipiert und umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentumsrechte an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, gleich ob rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst unter anderem Belastungen, Verpfändungen, Abtretungen, Nutznießungen, Handelsgeschäfte, Maklergeschäfte, Hypotheken und/oder Schenkungen in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, in jeglicher Form.
30. Allgemeines
30.1. Laufzeit. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen oder Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen gelten auch nach der Kündigung Ihres Kontos aus beliebigem Grund.
30.2. Geschlecht. Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt, Wörter im Maskulinum schließen das Femininum und Neutrum ein und umgekehrt, und Wörter im Personenbegriff schließen Einzelpersonen, Partnerschaften, Vereine, Trusts, nicht eingetragene Organisationen und Kapitalgesellschaften ein.
30.3. Verzicht. Ein Verzicht unsererseits auf die Geltendmachung einer Verletzung oder drohenden Verletzung einer Bestimmung dieser Bedingungen durch Sie, sei es durch Verhalten oder anderweitig, ist nur wirksam oder bindend, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet ist. Sofern in einem schriftlichen Verzicht nichts anderes bestimmt ist, ist er nicht auf einen bestimmten Verzicht beschränkt. Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.
30.4. Anerkennung. Indem Sie den Dienst weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf jegliche zukünftigen Einwände, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die diesen Bedingungen zuwiderlaufen.
30.5. Sprache. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischsprachigen Version dieser Bedingungen und einer anderen Sprachversion ist die englischsprachige Version maßgebend.
30.6. Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Sie erkennen die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao bedingungslos und unwiderruflich an, um alle Streitigkeiten (einschließlich Schadensersatzansprüche und Gegenansprüche) beizulegen, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Entstehung, Gültigkeit, Wirkung, Auslegung oder Erfüllung dieser Bedingungen oder den durch diese Bedingungen begründeten oder sich anderweitig aus diesen Bedingungen ergebenden Rechtsverhältnissen ergeben. Sie verzichten unwiderruflich auf jegliches Recht, einer bei diesen Gerichten erhobenen Klage zu widersprechen oder zu behaupten, dass eine Klage vor einem ungünstigen Gericht erhoben wurde oder dass diese Gerichte nicht zuständig sind. Diese Klausel schränkt WillBets Recht nicht ein, vor einem anderen zuständigen Gericht ein Verfahren gegen Sie einzuleiten. Die Einleitung eines Verfahrens vor einer oder mehreren Gerichtsbarkeiten schließt die Einleitung weiterer Verfahren vor anderen Gerichtsbarkeiten, ob gleichzeitig oder nicht, nicht aus, soweit dies nach dem Recht dieser anderen Gerichtsbarkeit zulässig ist.
30.7. Vollständige Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf den Service und dessen Nutzung dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen und Mitteilungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung.
31. Probleme oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Fiat-Einzahlungen
31.1. Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Fiat-Transaktionen auf unserer Website müssen Sie diese WillBet innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der betreffenden Transaktion(en) formell mitteilen und vorlegen.
31.2. Bei Fragen oder Streitigkeiten, die WillBet mehr als 30 Kalendertage nach dem Datum der betreffenden Transaktion(en) erreicht haben, nehmen wir diese nicht zur Lösung an, und diese Transaktionen unterliegen nicht unserer Lösung.
31.3. Versuche, diese Regel zu umgehen, indem Sie Ihre Frage oder Ihren Streitfall zu Fiat-Transaktionen nach Ablauf von 30 Kalendertagen in einem öffentlichen Beschwerdeforum einer Website (online oder anderweitig) vorbringen, ändern daran nichts.
31.4. WillBet kann bei Fragen oder Streitfällen, die nach Ablauf der Frist eingereicht werden, nicht weiterhelfen. Ausnahmen von dieser Regel sind nicht möglich.
HINWEIS: Die englische Version hat Vorrang. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Einwänden hat die englische Version Vorrang.