Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để tạo tài khoản WillBet?

Nó dễ dàng hơn bao giờ hết! nhấp chuột "ĐĂNG KÝ" trên trang chính của WillBet Casino, điền vào mẫu đăng ký và nhấp vào "Tạo một tài khoản." Bạn sẽ được đưa trực tiếp tới trang gửi tiền và nhận được email chào mừng kèm theo liên kết xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã cung cấp trong quá trình đăng ký. Khi tài khoản của bạn được xác minh, bạn có thể bắt đầu chơi ngay lập tức!

Tôi có được phép có nhiều hơn một tài khoản không?

Không. Để đảm bảo công bằng, mỗi người chỉ được phép có một tài khoản.

I’ve forgotten my password! What should I do?

Cách nhanh nhất để đặt lại mật khẩu của bạn là nhấp vào "Đăng nhập", sau đó chọn "Quên mật khẩu?" Bạn sẽ nhận được email có liên kết để tạo mật khẩu mới. Mất khoảng 30 giây. Nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu hoặc truy cập email của mình, hãy liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Sau khi xác minh danh tính của bạn, chúng tôi sẽ đặt lại mật khẩu cho bạn.

Làm cách nào để thêm loại tiền tệ khác vào tài khoản của tôi?

Đơn giản chỉ cần đăng nhập, đi đến "Tài khoản của tôi", bấm vào "Thêm tiền tệ"và chọn từ menu thả xuống.

Làm cách nào tôi có thể chuyển đổi loại tiền tệ đang hoạt động của mình sang loại tiền tệ hiện có khác?

đi tới "Tài khoản của tôi" trong hồ sơ cá nhân của bạn, hãy kiểm tra các loại tiền tệ có sẵn trong ví của bạn và chỉ cần chọn loại tiền bạn muốn đặt làm hoạt động.

WillBet chấp nhận những loại tiền tệ nào?

Bạn có thể gửi và rút tiền bằng các loại tiền tệ sau: BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP, ADA, BNB, TRX, USDC, SOL.

Mất bao lâu để tiền gửi xuất hiện trong tài khoản WillBet của tôi?

Tiền gửi thường xuất hiện ngay lập tức trong "Số dư của tôi" phần dưới "Tài khoản của tôi."

Có bất kỳ khoản phí nào khi gửi hoặc rút tiền không?

WillBet không tính phí gửi tiền, nhưng người chơi phải trả phí blockchain (gas) tiêu chuẩn dựa trên điều kiện mạng. Đối với việc rút tiền, phí blockchain (gas) tiêu chuẩn có thể được áp dụng, cùng với phí giao dịch thay đổi tùy thuộc vào loại tiền điện tử được sử dụng.

Số tiền tối thiểu tôi có thể gửi hoặc rút là bao nhiêu?

Giới hạn gửi và rút tiền khác nhau tùy theo loại tiền điện tử và được hiển thị rõ ràng trên trang gửi tiền và rút tiền để thuận tiện cho bạn.

Tôi có thể mua hoặc trao đổi tiền điện tử lấy loại tiền khác không?

Hiện tại, chức năng này được không có sẵn là WillBet.

Trò chơi của WillBet có công bằng không?

Đúng! Tất cả các trò chơi của chúng tôi đều tuân thủ Chứng nhận RNG và các yêu cầu công bằng trong giấy phép chơi game của chúng tôi.

Tôi có thể chơi trò chơi sòng bạc mà không tốn tiền không?

Đúng! Mỗi trò chơi đều có một "Chơi cho vui" để bạn có thể dùng thử mà không gặp rủi ro.

Tôi có thể chơi trên thiết bị di động không?

Tuyệt đối! Trò chơi của chúng tôi thân thiện với thiết bị di động. Chỉ cần ghé thăm www.willbet.ai và bắt đầu chơi.

Điều gì xảy ra nếu trò chơi tôi đang chơi bị treo giữa vòng chơi?

Trong những trường hợp hiếm hoi khi trò chơi bị treo và bạn chưa kết thúc vòng chơi của mình, vòng đấu thường sẽ tiếp tục trên máy chủ của chúng tôi và tiền thắng (nếu có) sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn. Chúng tôi hiểu điều này có thể gây khó chịu đến mức nào nên chúng tôi có sẵn một hệ thống để đảm bảo sự công bằng.

Tại sao tôi thấy các trò chơi chưa hoàn thành trong hồ sơ của mình?

Nếu trận đấu bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, vòng đấu có thể vẫn chưa kết thúc. Để hoàn thành nó, hãy đi tới "Tài khoản của tôi", cuộn xuống "Trò chơi chưa hoàn thành"và nhấp vào "Hủy bỏ."

Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật với WillBet không?

Đúng! Công dụng của Sòng bạc WillBet Công nghệ SSL và nâng cao kỹ thuật chống gian lận để đảm bảo thông tin tài chính và cá nhân của bạn được bảo mật hoàn toàn. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi.

Làm cách nào để gửi tài liệu của tôi và làm cách nào để kiểm tra trạng thái của chúng?

Tải lên các tài liệu cần thiết trực tiếp trong hồ sơ của bạn. Đăng nhập, đi tới "Tài liệu" trang và tải lên các tập tin của bạn. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái của họ trong cùng một phần.

Mất bao lâu để tài liệu của tôi được phê duyệt?

ITrong hầu hết các trường hợp, việc phê duyệt tài liệu diễn ra ngay lập tức sau khi tải lên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể mất một vài giờ. Nếu mất quá nhiều thời gian, hãy liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc email [email protected] để được hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn chấp nhận Chính sách Cookie.