Perguntas frequentes

Como crio uma conta no WillBet?

Está mais fácil do que nunca! Clique em "REGISTRAR" na página inicial do WillBet Casino, preencha o formulário de registro e clique em "Criar uma conta". Você será levado diretamente para a página de depósito e receberá um e-mail de boas-vindas com um link de verificação para o endereço de e-mail fornecido durante o registro. Depois que sua conta for verificada, você poderá começar a jogar imediatamente!

Posso ter mais de uma conta?

Não. Para ser justo, apenas uma conta por pessoa é permitida.

Esqueci minha senha! O que devo fazer?

Se você não conseguir redefinir sua senha ou acessar seu e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo chat ao vivo ou envie um e-mail para [email protected]. Depois de verificar sua identidade, redefiniremos sua senha.

Como adiciono outra moeda à minha conta?

Basta fazer login, ir em "Minha conta", clicar em "Adicionar moeda" e escolher uma no menu suspenso.

Como posso alterar minha moeda atual para uma existente?

Acesse "Minha Conta" no seu perfil pessoal, verifique as moedas disponíveis na sua carteira e selecione aquela que deseja ativar.

Quais moedas o WillBet aceita?

Você pode depositar e sacar fundos com as seguintes moedas: BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP, ADA, BNB, TRX, USDC, SOL.

Quanto tempo demora para um depósito aparecer na minha conta WillBet?

Os depósitos geralmente aparecem imediatamente na seção "Meu Saldo", em "Minha Conta".

Há alguma taxa para depósitos ou retiradas?

O WillBet não cobra taxas de depósito, mas os jogadores são obrigados a cobrir as taxas padrão de blockchain (gás), dependendo das condições da rede. Para saques, taxas padrão de blockchain (gás) podem ser aplicadas, juntamente com uma taxa de transação variável dependendo da criptomoeda utilizada.

Qual é o valor mínimo que posso depositar ou sacar?

Os limites de depósito e retirada variam de acordo com a criptomoeda e são exibidos claramente na página de depósito e retirada para sua conveniência.

Posso comprar ou trocar criptomoedas por outra moeda?

Atualmente, esse recurso não está disponível no WillBet.

Os jogos WillBet são justos?

Sim! Todos os nossos jogos atendem aos requisitos de certificação RNG e imparcialidade da nossa licença de jogos.

Posso jogar jogos de cassino sem gastar dinheiro?

Sim! Todos os jogos têm um modo "Jogar por Diversão" para que você possa experimentá-los sem riscos.

Posso jogar em dispositivos móveis?

Claro! Nossos jogos são compatíveis com dispositivos móveis. Basta visitar www.willbet.ai e começar a jogar.

O que acontece se o jogo que estou jogando travar no meio da rodada?

Nos raros casos em que um jogo congela e você não termina suas rodadas, a rodada geralmente continua em nosso servidor e quaisquer ganhos (se houver) serão creditados em sua conta. Entendemos o quão frustrante isso pode ser, e é por isso que temos um sistema para garantir justiça.

Por que vejo jogos inacabados no meu perfil?

Se um jogo for interrompido devido a um problema técnico, a rodada poderá permanecer inacabada. Para concluir, vá em "Minha Conta", role para baixo até "Jogos Inacabados" e clique em "Cancelar".

Minhas informações pessoais estão seguras com o WillBet?

Sim! O WillBet Casino usa tecnologia SSL e técnicas antifraude avançadas para garantir a segurança completa de suas informações financeiras e pessoais. Para mais informações, visite nossa página PPrivacidade e Segurança.

Como envio meus documentos e como posso verificar o status deles?

Envie os documentos necessários diretamente para o seu perfil. Faça login, vá para a página "Documentos" e carregue seus arquivos. Você também pode verificar seu status na mesma seção.

Quanto tempo demora para meus documentos serem aprovados?

Na maioria dos casos, a aprovação do documento é feita imediatamente após o upload. Entretanto, em alguns casos, isso pode levar algumas horas. Se demorar muito, entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou pelo e-mail[email protected] para obter assistência.

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